Bernwardstraße 7 · 31134 HildesheimMo–Fr 10–18 UhrMo–Fr 10–1805121 8754300WhatsApp
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Impressum

Wer einem fremden Betrieb Erbschmuck über den Tresen schiebt, prüft vorher drei Dinge: Gibt es die Anschrift wirklich, gehört die Rufnummer dazu, und steht ein Name mit Verantwortung dahinter. Genau dafür ist diese Seite da. Die Angaben stehen hier vollständig — in derselben Schreibweise, die Sie auch in unseren Verzeichniseinträgen und in den strukturierten Daten im Quelltext dieser Website finden.

Ruhige Ecke des Ladentischs mit leerem Quittungsblock, Füllfederhalter und Messingstempel.
Die Ecke des Tresens, an der geschrieben wird: Was hier abgegeben wird, steht am Ende auf Papier.
ANBIETER

Wer diese Website betreibt

Angaben nach § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes — unverkürzt, ohne Formular davor.

AnbieterkennzeichnungStand August 2026

Anbieter
GOLDHAUS Serhan
Inhaber
Ali Serhan
Anschrift
Bernwardstraße 7
31134 Hildesheim
Niedersachsen, Deutschland
Telefon
05121 8754300Aus dem Ausland: +49 5121 8754300
Fax
05121 6756770Aus dem Ausland: +49 5121 6756770
WhatsApp
05121 8754300 per WhatsAppDieselbe Rufnummer, geschriebener Weg
Adresse im Netz
www.goldhaus-hildesheim.de
Inhaltlich verantwortlich
Ali Serhan, Anschrift wie obennach § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag
Steuernummer
30/038/39685Finanzamt Hildesheim

Für Post und Zustellungen

GOLDHAUS Serhan
Bernwardstraße 7
31134 Hildesheim

Laden und Werkstatt liegen im selben Haus, Sendungen erreichen uns also unter genau dieser einen Anschrift. Ein Postfach führen wir nicht. Wie Sie herkommen, wo Sie halten können und woran Sie das Schaufenster von außen erkennen, steht unter Ladengeschäft und Anfahrt.

Erreichbarkeit

Mo–Fr 10–18 Uhr, Sa 10–15 Uhr

Geöffnet ist werktags von 10 bis 18 Uhr und am Samstag von 10 bis 15 Uhr; sonntags bleibt der Laden zu. Post und E-Mail sehen wir durch, solange der Laden offen hat — bearbeitet wird üblicherweise noch am selben Öffnungstag, spätestens am nächsten.

Steuerliche Angaben

Ausgewiesen ist die Steuernummer des Betriebs. Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist nach § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes nur anzugeben, soweit eine vergeben ist; sie besteht aus dem Länderkürzel DE und neun Ziffern und ist etwas anderes als die Steuernummer. Liegt sie vor, tragen wir sie hier zusätzlich ein.

ABGLEICH

Warum überall dieselbe Schreibweise steht

Name, Anschrift und Rufnummer pflegen wir an einer einzigen Stelle und geben sie von dort überall hin aus.

Ein Impressum nützt wenig, wenn derselbe Betrieb an anderer Stelle anders heißt. Deshalb liegen Name, Anschrift und Rufnummer dieser Website in einer einzigen Quelldatei. Aus ihr entstehen die Fußzeile jeder Seite, die maschinenlesbaren strukturierten Daten im Quelltext und die Angaben, die wir an Verzeichnisse melden. Ändert sich etwas, ändert es sich an dieser einen Stelle — und danach überall gleichzeitig.

Verbindlich sind die vier Schreibweisen unten. Begegnet Ihnen irgendwo eine abweichende Angabe, stammt sie nicht von uns. Fragen Sie in dem Fall kurz nach: Ein Anruf kostet eine Minute und erspart im Zweifel den Weg zur falschen Tür. Worauf man bei fremden Anbietern sonst noch achtet, haben wir im Ratgeber seriösen Goldankauf erkennen aufgeschrieben.

Name
GOLDHAUS Serhan

Die Wortmarke GOLDHAUS, firmierend mit dem Familiennamen des Inhabers. Ohne Zusätze, ohne Untertitel, ohne zweite Firmierung.

Anschrift
Bernwardstraße 7, 31134 Hildesheim

Die Straße immer ausgeschrieben, nicht als „Bernwardstr.“. Die Postleitzahl ohne Länderkürzel davor, die Hausnummer ohne Zusatz.

Rufnummer
05121 8754300

National mit führender Null, international +49 5121 8754300. Eine Nummer für Laden, Werkstatt und Terminfragen — eine zweite gibt es nicht.

Adresse im Netz
www.goldhaus-hildesheim.de

Alle Seiten laufen über diese eine Adresse, verschlüsselt per https. Die frühere Seite mit den Anbieterangaben leitet dauerhaft auf dieses Impressum weiter.

ABLAUF

In fünf Schritten prüfen, mit wem Sie es zu tun haben

Der Ablauf gilt für uns wie für jeden anderen Betrieb, dem Sie Edelmetall in die Hand geben.

  1. Selbst anrufen, nicht zurückrufen lassen

    Wählen Sie die Nummer, die im Impressum steht, und nicht die, die Ihnen jemand auf einem Zettel zugesteckt hat. Zu Ladenzeiten meldet sich hier das Ladenlokal in der Bernwardstraße selbst — keine Vermittlung, keine Bandansage, keine wechselnde Mobilfunknummer. Fragen Sie beim ersten Anruf ruhig, mit wem Sie gerade sprechen: Auf diese Frage gibt es entweder einen Namen oder Ausflüchte, und schon das ist eine Auskunft.

  2. Die Anschrift vor Ort abgleichen

    Bernwardstraße 7 ist ein Ladenlokal mit Schaufenster, die Goldschmiedewerkstatt liegt im selben Haus. Ein Betrieb, den Sie betreten können und der eine Werkbank hat, lässt sich anders prüfen als ein Postfach oder ein Hotelzimmer auf Zeit.

  3. Nach den Personen fragen

    Inhaber ist Ali Serhan; am Tresen stehen außerdem Hassan und Selma Serhan. Die Anfertigungen macht Goldschmiedemeister Bernd Schwetje, der nicht bei uns angestellt ist, sondern als selbstständiger Meister für uns arbeitet. Alle Namen dürfen Sie am Telefon abfragen — ein Betrieb, der die Menschen hinter der Arbeit nennt, lässt sich nachprüfen. Wer wofür zuständig ist, steht unter Über uns, und was an der Werkbank tatsächlich passiert, zeigen wir in unserer Werkstatt.

  4. Ausweis und Beleg ernst nehmen

    Beim Ankauf gehört ein gültiger Ausweis dazu, und Sie bekommen einen Beleg über das, was Sie abgegeben haben. Für Werkstattarbeiten halten wir Stück, vereinbarte Arbeit und Richtpreis schriftlich fest, bevor irgendein Werkzeug an Ihr Schmuckstück kommt. Warum das kein Misstrauen, sondern Verfahren ist, erklärt der Ratgeber Ausweispflicht und Beleg.

  5. Wissen, wohin eine Beschwerde geht

    Beschwerden, Rückfragen und Widersprüche gehen an den Inhaber — an die Anschrift im Register oben oder an die dort genannte E-Mail-Adresse. Was beim Ankauf und in der Werkstatt jeweils vereinbart ist, steht ausformuliert in den Ankaufs- und Werkstattbedingungen.

MATERIAL

Woraus diese Seite besteht

Bilder, Schriften, Technik — und die rechtlichen Hinweise, die daran hängen.

Bilder

Sämtliche Motive dieser Website sind computergeneriert. Sie zeigen Werkzeug, Material und Werkstattsituationen als Sinnbild — keine realen Personen, keine bestimmten Kundenstücke, keine echten Aufträge. Sobald eigene Aufnahmen aus Laden und Werkstatt vorliegen, treten sie an ihre Stelle.

Schriften und Technik

Die beiden Schriften — Archivo für Überschriften und Fließtext, Martian Mono für Kennzeichnungen und Zahlen — liegen auf unserem eigenen Server; es wird keine Schrift von einem fremden Dienst nachgeladen. Kartendienste, Bewertungsanzeigen und Fremdkalender binden wir nicht ein.

Reichweitenmessung

Wir messen die Nutzung dieser Website ohne Cookies. Welche Daten dabei anfallen, wie lange sie bleiben und wie Sie widersprechen, steht in der Datenschutzerklärung. Dort finden Sie auch, was das Kontakt- und Terminformular mit Ihren Angaben macht.

Haftung für Inhalte und Verweise

Für eigene Inhalte sind wir nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich; wir erstellen sie sorgfältig, können aber für Vollständigkeit und Aktualität keine Gewähr übernehmen. Für fremde Seiten, auf die wir verweisen, haftet deren Betreiber. Werden uns dort Rechtsverstöße bekannt, entfernen wir den Verweis.

Urheberrecht

Texte, Bilder, Gestaltung und Quellcode dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Für jede Verwendung außerhalb des privaten Gebrauchs brauchen Sie unsere Zustimmung. Gestaltung und technische Umsetzung: XICTRON Internetagentur.

Verbraucherstreitbeilegung

An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet. Anliegen klären wir lieber direkt: am Telefon, oder mit dem Stück und dem Beleg auf dem Tresen.

Die Kontaktdaten in diesem Impressum dienen der gesetzlichen Anbieterkennzeichnung. Ihrer Verwendung für unaufgeforderte Werbung widersprechen wir ausdrücklich. Wie sich diese Website mit Tastatur, Vergrößerung und Vorleseprogramm bedienen lässt, steht in der Erklärung zur Barrierefreiheit; sämtliche Seiten auf einen Blick zeigt die Übersicht aller Seiten. Wenn Sie lieber sprechen als lesen: die Wege zu uns stehen auf der Kontaktseite.

FRAGEN

Häufige Fragen zum Impressum

Was uns zu dieser Seite tatsächlich gefragt wird — von Kundinnen und Kunden wie von Verzeichnisdiensten.

Weil beides nicht dasselbe ist. Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer besteht aus dem Länderkürzel DE und neun Ziffern, eine niedersächsische Steuernummer aus drei durch Schrägstriche getrennten Blöcken. Die Angabe, die auf der früheren Website als Umsatzsteuer-Identifikationsnummer geführt wurde, ist die Steuernummer — sie steht hier deshalb unter der richtigen Bezeichnung. Anzugeben ist eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ohnehin nur, soweit eine vergeben ist.

Nein. Das Impressum ist die gesetzliche Anbieterkennzeichnung: wer diese Website betreibt, unter welcher Anschrift er erreichbar ist und wer die Inhalte verantwortet. Es beantwortet die Frage, mit wem Sie es zu tun haben. Die Kontaktseite ordnet dagegen die Wege — sie sagt Ihnen, wofür ein Anruf reicht, wofür Schriftform sinnvoll ist und wofür wir Zeit reservieren.

An den Inhaber, unter der Anschrift und der E-Mail-Adresse aus dem Register oben. Hilfreich sind das Datum, der Beleg, den Sie bekommen haben, und eine kurze Beschreibung, worum es geht. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags zurück; an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil.

Weil sie computergeneriert sind. Sie zeigen Werkzeug, Material und Werkstattsituationen als Sinnbild und dürfen nicht als Abbildung eines bestimmten Auftrags oder eines Stücks aus unserer Vitrine gelesen werden. Sobald eigene Aufnahmen aus Laden und Werkstatt vorliegen, treten sie an ihre Stelle.

Die frühere Seite trug die Anbieterangaben und ist durch dieses Impressum ersetzt worden. Wer die alte Adresse aufruft, wird dauerhaft hierher weitergeleitet; gespeicherte Lesezeichen und Verweise aus fremden Seiten bleiben dadurch gültig.

An drei Angaben, die überall gleich lauten: GOLDHAUS Serhan, Bernwardstraße 7 in 31134 Hildesheim und die Rufnummer 05121 8754300. Weicht eine davon ab — ein Zusatz im Namen, eine andere Hausnummer, eine zweite Rufnummer —, stammt der Eintrag nicht von uns. Ein Anruf klärt das in einer Minute.

REALISIERUNG

Wer diese Website gebaut hat

Konzeption, Gestaltung und technische Umsetzung stammen von der unten genannten Agentur. Für die Inhalte dieser Seiten bleibt der oben genannte Anbieter verantwortlich.

XICTRON Internetagentur Digitale Exzellenz. Messbare Ergebnisse. Webentwicklung, Suchmaschinenoptimierung und Barrierefreiheit aus einer Hand — vom ersten Entwurf bis zum laufenden Betrieb. www.xictron.com

Stimmt eine Angabe nicht, sagen Sie es uns

Eine falsche Rufnummer in einem Verzeichnis, ein Beleg, der nicht aufgeht, eine Rückfrage zu diesem Impressum: In der Bernwardstraße nimmt jemand ab, der für die Angaben auf dieser Seite geradesteht.

Bewertungen bei GoogleStand 1. September 2026
4,9229 Bewertungen
Alle 229 Bewertungen ansehen

Übernommen aus dem Google-Unternehmensprofil am 1. September 2026. Wer eine Bewertung abgeben darf, entscheidet Google; wir prüfen nicht nach, ob eine Bewertung von einem echten Besuch stammt. Wir wählen nicht nach Note aus: gezeigt werden die zuletzt veröffentlichten Stimmen, deren Text sich ohne Bildzeichen vorlesen lässt — Gesamtnote und Verteilung enthalten alle 229. Google zeigt längere Texte selbst gekürzt; wir zeigen je Karte höchstens fünf Zeilen. Am Wortlaut ändern wir nichts — der Link an der Karte führt auf die einzelne Bewertung bei Google.

Adrian Berishavor 3 Wochen

Habe da heute ein Armband gravieren lassen ich hatte ein Fehler gemacht und es wurde genau so nochmal graviert Respekt die Preis sind da echt günstig kann ich nur empfehlen

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TABUGUvor einem Monat

Alles reibungslos! Der Herr vor Ort war sehr freundlich und zuvorkommend.

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Joana Karchvor 2 Monaten

Super freundlicher Service , ich hatte einen Ring der zu klein war . Konnte sofort vorbeikommen , wurde freundlich empfangen . Mein Ring passt jetzt . Ich bin sehr zufrieden . Ab heute mein erster Ansprechpartner wenn um Schmuck geht .

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Mohamed Osmanvor 2 Monaten

Vielen Dank, der Service war ausgezeichnet.

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Adriano Waynevor 3 Monaten

Super nett und kompetent, dazu absolut faire und transparente Ankaufspreise. Würde jederzeit wieder dort verkaufen!

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Sandra Garzelvor 4 Monaten

Waren vorhin dar top super nett sehr sehr freundlich und hat uns auch sehr gut beraten also ich kann das Geschäft nur weiter empfehlen Top Top Top und man wird da auch nicht über den Tisch gezogen keine Verarschung

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